岗位职责 1.接听客户咨询电话，解答客户关于家政保洁、母婴护理等方面的问题 ； 2.了解客户需求，为其推荐和匹配合适的服务人员； 3.邀约客户参加线下活动，并促成订单； 4.了解客户需求，为其推荐、匹配相应的服务人员，安排面试，合同签约和质量跟踪管理； 5.客户关系维系和开发； 6.有独立处理事件的能力，开朗、敬业、有耐性、有团队合作精神 ； 7.有强烈的竞争意识，能积极面对工作挑战，根据公司经营目标进行市场开拓。 职位要求 1.女， 26-45 岁，中专以上学历； 2.熟练使用办公软件，普通话标准，有责任心和亲和力； 3.具备敏捷的观察，判断能力，能够处理突发事件； 4.有良好的心态，服务意识及抗压能力； 5.熟悉操作常用的办公软件，熟练操作计算机及互联网网络应用； 6.已婚已育妈妈、有家政工作从业敬业者优先，有电话销售经验者优先