职位描述
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岗位要求:1、电商客服团队的管理、监督、评估;2、客服团队人员的日常工作售前、售中、售后各环节的服务质量评估,指标建立;3、客服人员的培训,专业流程梳理及话术规范;4、售前售后疑难问题的解决;5、疑难问题、突发问题、团队问题的处理。岗位要求:3年以上电商行业客服管理经验;独立带领客服团队,较强的管理能力、统筹和计划能力;电商经验是指做过京东天猫等电商平台的客服主管或经理岗位!!!全年十三薪早九晚五,每周休息6-8天
年龄要求:28-40岁
职能类别:客服经理
关键字:电子商务电商售后服务售前天猫淘宝京东电商平台客服主管客服团队管理
本职位优先军人。
工作地点
地址:沈阳沈河区沈阳-沈河区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
adminHR
沈阳维思莱户外体育用品有限公司
- 服装·纺织·皮革
- 200-499人
- 公司性质未知
- 沈阳市和平区南京南街